Instrumente de analiza a actiunilor de business din prezent dintr-o perspectiva care merge mai departe de urmatoarele luni. Management Skills,Personal Effectiveness Skills,Sales and Customer Service Skills
Interactiunile umane sunt complexe. Participantii deprind un set de instrumente de auto-cunoastere, intelegere a interlocutorilor si construire de relaţii pozitive. Management Skills,Personal Effectiveness Skills,Sales and Customer Service Skills