Ai simtit vreodată ca argumentele pe care la aduci se lovesc ca de un zid? Ai simtit uneori ca interlocutorii nu „cumpara” propunerile tale? Deprinde tehnici de persuasiune si argumentare care merg la tinta. Management Skills,Personal Effectiveness Skills,Sales and Customer Service Skills
Programul adresează particularitatile vanzarii prin telefon si livrează instrumente practice si tehnici profesioniste de interactiune si persuasiune la distanta pentru a creste volumul apelurilor productive si al rezultatelor per convorbire. Sales and Customer Service Skills
