Colegii sunt si ei clienti ?! Cum se construieşte o organizaţie „Service Oriented”? Programul ofera o baza solida pentru furnizarea de servicii de calitate pentru clientii interni. Colegii sunt si ei clienti ?! Cum se construieşte o organizaţie „Service Oriented”? Programul ofera o baza solida pentru furnizarea de servicii de calitate pentru clientii interni.
Are your colleagues customers too?! How do you build a Service Oriented organisation? The programme provides a solid basis for providing quality services to internal customers. Are your colleagues customers too?! How do you build a Service Oriented organisation? The programme provides a solid basis for providing quality services to internal customers.
Cum apar conflictele? Le putem transforma in mod productiv? Programul raspunde intrebarilor practice legate de rezolvarea inteligenta a conflictelor. Cum apar conflictele? Le putem transforma in mod productiv? Programul raspunde intrebarilor practice legate de rezolvarea inteligenta a conflictelor.
Cum se pot atinge obiective de colectare si satisfactia clientilor? Care este calea? Instrumente, tehnci si atitudine intr-un program axat pe rezultate. Cum se pot atinge obiective de colectare si satisfactia clientilor? Care este calea? Instrumente, tehnci si atitudine intr-un program axat pe rezultate.
A good salesperson knows and uses cleverly the creation of emotions that favour buying. A good salesperson knows and uses cleverly the creation of emotions that favour buying.
Ai simtit vreodată ca argumentele pe care la aduci se lovesc ca de un zid? Ai simtit uneori ca interlocutorii nu „cumpara” propunerile tale? Deprinde tehnici de persuasiune si argumentare care merg la tinta. Ai simtit vreodată ca argumentele pe care la aduci se lovesc ca de un zid? Ai simtit uneori ca interlocutorii nu „cumpara” propunerile tale? Deprinde tehnici de persuasiune si argumentare care merg la tinta.
